CASO DE USO

Disaster Recovery & Backup 

En cualquier empresa siempre existe la posibilidad de que se produzca una caída de la web. Lo principal es poder recuperar el entorno lo antes posible.  Por ello, Planeta Huerto nos encargó el diseño de una plataforma que nos permitiera ser rápidos en la restauración del servicio en caso de desastre.

 

 

DETALLES

Empresa: Planeta Huerto

Planeta Huerto del Grupo Carrefour es una tienda online con información y productos saludables.

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Principales factores sobre los que actúa del Disaster Recovery para garantizar la continuidad 

Los proyectos de Backup y Disaster Recovery son una de las soluciones de entrada que muchas empresas utilizan para validar la nube como estrategia de continuidad de negocio. Las principales amenazas de inactividad de la web de Planeta Huerto se producen cuando requiere más recursos y no se pueden proporcionar porque se ha alcanzado el límite máximo. 

En este caso, se especificaron las dos formas de aumentar los límites, tanto para la capa de aplicación (backend, middleware y frontend) como para la capa de base de datos.

Pueden producirse otras colisiones debido a los siguientes factores:

    • Caída de tabla en Base de Datos.
    • Despliegue con un bug en la aplicación.
    • Ataque DDoS.

Hay realmente una multitud de amenazas que pueden causar la caída del sitio web. Se han especificado las más comunes. Pero lo importante es disponer de un proceso definido para recuperar los datos y las funcionalidades en caso de interrupción del sistema causada por una catástrofe, ya sea natural o provocada.

Disaster Recovery & Backup para superar imprevistos o fallos 

Las soluciones de copia de seguridad consisten en la subida programada de los datos corporativos a la nube para que, en caso de pérdida, puedan recuperarse para restablecer el servicio.

 

    • Despliegue de plataformas de contingencia en la nube.
    • Sistemas automatizados de copia de seguridad en la nube.
    • Integración de centros de datos locales con la nube.

Este plan de contingencia incluye el protocolo de actuación y las metodologías que deben utilizarse cuando se suspenden uno, varios o todos los sistemas informáticos de una empresa. El principal objetivo del Disaster Recovery es reiniciar los procesos críticos de una empresa en el menor tiempo posible.

De esta forma, se minimiza el impacto producido por el desastre, permitiendo que la organización y sus trabajadores vuelvan a operar con relativa normalidad hasta que se solucione definitivamente el problema.

En nuestro enfoque, tenemos los indicadores clave RTO y RPO

 

    • RTO (Recovery Time Objective): la cantidad máxima de tiempo que se puede detener la actividad empresarial.
    • RPO (Recovery Point Objective): el punto anterior en el tiempo al que estamos dispuestos a volver para recuperar los datos y la funcionalidad del negocio.

Configuración y gestión de alertas

Además, se establecieron alertas en caso de caída:

    • Alerta preventiva que nos avisa cuando se alcanza un determinado porcentaje de criticidad.
    • Alerta que nos permite saber cuando el servicio está caído antes de que un cliente nos llame.
    • Configuración de chequeo para saber cuándo se ha restablecido el servicio.

Las herramientas que utilizamos para este proyecto son DataSync,  S3AWS Storage Gateway. De esta forma podemos desarrollar soluciones personalizadas para subir datos a la nube de forma programada y recuperarlos automáticamente en caso necesario. También integramos servicios de backup Veeam Backup en entornos cloud para una mayor optimización del almacenamiento y agilidad en las operaciones.

Un sistema de recuperación de desastres tiene que ofrecer una solución estable y robusta que sea capaz de recuperar un sistema crítico en cuestión de minutos. Para ello utilizamos el servicio AWS Elastic Disaster Recovery que nos ofrece una solución perfecta para mantener su sistema de reserva sincronizado y listo para tomar el control de sus cargas de producción en caso de problema.

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