Datenschutzerklärung — Cloud Levante

Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Levantina de Servicios en la Nube S.L. mit Sitz in Plaza San Cristóbal 14, Alicante, Steuernummer (NIF) B42590141, Kontakttelefon +34 912 90 70 52 und E-Mail legal@cloudlevante.com.

Von uns erfasste Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Informationen, die unter anderem Folgendes umfassen können:

Vor- und Nachname.

E-Mail-Adresse.

Unternehmensangaben (Name, Anschrift, Branche).

Technische Informationen (z. B. IP-Adressen, Navigationsdaten).

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Nutzer / Website-Besucher

Anfragen, Beschwerden und Vorfälle bearbeiten, die über unsere Kontaktkanäle eingehen.
Das Verhalten der Besucher auf der Website nachvollziehen, um mögliche Cyberangriffe zu erkennen.
Die uns unmittelbar auferlegten gesetzlichen Pflichten erfüllen.
Unsere Rechte schützen und ausüben oder auf Ansprüche jeglicher Art reagieren.
Werbliche Mitteilungen zu unseren Dienstleistungen und Neuigkeiten versenden.
Die Teilnahme an Gewinnspielen und Aktionen verwalten.
Zufriedenheits- und/oder Qualitätsumfragen versenden.
Die Aktivität im integrierten Blog/Forum verwalten, administrieren und überwachen.

Kunden

Die Geschäftsbeziehung und die Erbringung der beauftragten Dienstleistungen verwalten.
Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Steuerangelegenheiten abwickeln.

Lieferanten

Die Geschäftsbeziehung verwalten sowie Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Steuerangelegenheiten abwickeln.

Zusatzfunktionen und Tools der Website

Chatbot auf Basis eines LLM. Um bei jeder Anfrage auf unserer Website konkretere Inhalte anzubieten, stellen wir einen Chatbot bereit, der ein bei IONOS gehostetes LLM-Modell abfragt. Weitere Informationen finden Sie hier.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nutzer / Besucher der Website des Verantwortlichen

Die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für die genannten Zwecke. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten führt dazu, dass Ihre Daten nicht zu den genannten Zwecken verarbeitet werden können.
Die Erfüllung der uns auferlegten gesetzlichen Pflichten. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen.
Unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Images, Geschäfts und unserer Reputation durch die Abwehr von Angriffen auf unsere Website. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen, jedoch gegebenenfalls die im Abschnitt „Rechte" dieser Richtlinie anerkannten Rechte ausüben.

Kunden

Die Erfüllung eines Vertrags, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten führt dazu, dass Ihre Daten nicht zu den genannten Zwecken verarbeitet werden können.
Die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke, die nicht mit der Durchführung oder Erfüllung des bestehenden Vertrags zusammenhängen. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten führt dazu, dass Ihre Daten nicht zu den genannten Zwecken verarbeitet werden können.
Die Erfüllung der uns auferlegten gesetzlichen Pflichten. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen.
Unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Images, Geschäfts und unserer Reputation durch die Abwehr von Angriffen auf unsere Website. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen, jedoch gegebenenfalls die im Abschnitt „Rechte" dieser Richtlinie anerkannten Rechte ausüben.

Lieferanten

Die Erfüllung eines Vertrags, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten führt dazu, dass Ihre Daten nicht zu den genannten Zwecken verarbeitet werden können.
Die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke, die nicht mit der Durchführung oder Erfüllung des bestehenden Vertrags zusammenhängen. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten führt dazu, dass Ihre Daten nicht zu den genannten Zwecken verarbeitet werden können.
Die Erfüllung der uns auferlegten gesetzlichen Pflichten. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen.
Unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Images, Geschäfts und unserer Reputation durch die Abwehr von Angriffen auf unsere Website. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen, jedoch gegebenenfalls die im Abschnitt „Rechte" dieser Richtlinie anerkannten Rechte ausüben.

Fristen bzw. Kriterien für die Aufbewahrung der Daten

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie ordnungsgemäß gesperrt und den zuständigen Behörden und öffentlichen Stellen für die Verjährungsfrist etwaiger aus der Beziehung entstehender Ansprüche zur Verfügung gehalten.

Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen können weitere Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten anfordern und jederzeit kostenlos die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden, ausüben. Dazu können sie das von der Organisation bereitgestellte Formular nutzen oder ein Schreiben an die im Kopfbereich genannte Postanschrift oder E-Mail-Adresse richten.

Informationssicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, missbräuchlicher Nutzung oder Offenlegung zu schützen.

Während der Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten kann die Organisation Ihre Daten jedoch an folgende Empfänger weitergeben:

Richter und Gerichte.
Sicherheitskräfte und -organe des Staates.
Andere zuständige Behörden oder öffentliche Stellen, sofern der Verantwortliche gesetzlich verpflichtet ist, die personenbezogenen Daten bereitzustellen.
Gegebenenfalls Auftragsverarbeiter, die uns Dienstleistungen erbringen.

Internationale Datenübermittlungen

Die Organisation führt keine internationalen Datenübermittlungen durch. Sollten künftig Übermittlungen erforderlich werden, werden die gesetzlich vorgeschriebenen Garantien überprüft.

Soziale Netzwerke

Cloud Levante ist in sozialen Netzwerken präsent. Die Daten der Nutzer gehören dem jeweiligen sozialen Netzwerk, daher empfehlen wir, dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen sorgfältig zu lesen.

Derzeit sind wir in folgenden Netzwerken vertreten:

es.linkedin.com/legal/privacy-policy

YouTube

youtube.com — protección de datos

Instagram

privacycenter.instagram.com

x.com/en/privacy

Änderungen und Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Anforderungen oder Änderungen unserer Website geändert/aktualisiert werden. Wir empfehlen Nutzern, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie können Sie Cloud Levante über die von der Organisation bereitgestellten Formulare kontaktieren oder ein Schreiben an die im Kopfbereich genannte Postanschrift oder E-Mail-Adresse richten.

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