Situación
El Ayuntamiento de Alcoy necesitaba una solución eficaz para informar a vecinos y visitantes durante las Fiestas de Moros y Cristianos. Cada año, se generaba una alta demanda de información sobre actos, horarios, historia y servicios asociados.
Nuestra Solución
Creamos el Xatbot Fester, un chatbot inteligente desarrollado con nuestra tecnología Minte. Reúne todo el contenido oficial y lo convierte en respuestas útiles al instante.
Accesible desde la web municipal y móvil, sin necesidad de descargas.
Accede al chatbot: chat.asjordi.org
Resultados
Respuestas inmediatas a preguntas como: «¿Qué actos hay esta tarde?» o «¿Dónde puedo cenar cerca de la Plaza de España?».
Información integrada: programa oficial, horarios, historia, alojamientos, restauración y transporte.
Disponible 24/7 en el portal del ayuntamiento y accesible desde cualquier dispositivo.
Mejora continua: el chatbot aprende y se adapta a las dudas reales de los usuarios.
Reducción del tiempo de espera para obtener respuestas fiables, sin necesidad de llamadas ni desplazamientos.
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