La transformación digital podría aportar 228.000 millones de euros a la economía española 

Esta semana Amazon Web Services (AWS) ha encargado un informe a Public First sobre la adopción digital y la formación en competencias digitales en España. El informe aporta datos interesantes como que «la transformación digital podría aportar 228.000 millones de euros a la economía española».

El estudio subraya que el 55% de estas ganancias estimadas dependerían de la tecnología en la nube. Además, analiza el papel que desempeña la tecnología en la nube en cuanto al alcance de las ambiciones digitales de la UE.

El informe se centra en cuatro áreas para contribuir a la transformación digital de la UE: empresas, competencias, infraestructuras y gobierno. A continuación resumimos los aspectos más destacados dentro de las principales categorías del informe.

Puede consultar el informe completo aquí.

Empresa

No hay suficientes empresas que aprovechen el poder de las herramientas digitales existentes

En total, el 88% de las empresas afirma que la tecnología digital ha cobrado mayor importancia para su negocio en los últimos cinco años. Sin embargo, España aún está lejos del objetivo de la UE de que el 75% de las empresas adopten la nube, el big data y la IA.

Algunos de los frutos más bajos para impulsar la productividad son la adopción de tecnologías existentes como la nube o herramientas digitales como CRM, ERP o contabilidad online por parte de las pequeñas empresas. Solo esto puede aumentar la productividad de las empresas entre un 10 y un 25%.

Las ventajas de la computación en nube para las empresas

• Flexibilidad y ahorro de costes. Con la computación en nube, las empresas sólo pagan por la tecnología que utilizan. Esto significa que pueden ampliar y reducir la capacidad para satisfacer picos de demanda repentinos o estacionales, y pueden evitar pagar por la potencia informática no utilizada. Por término medio, los servidores de las empresas suelen tener tasas de utilización inferiores al 20%, mientras que la utilización de los servidores en la nube puede superar el 50%. Estimamos que los usuarios europeos de AWS ahorraron alrededor del 39% de sus costes de TI al trasladar sus cargas de trabajo a la nube.
• Innovación y agilidad. La nube permite desarrollar, desplegar y escalar más rápidamente nuevas herramientas y servicios digitales. Los desarrolladores europeos nos dijeron que el uso de AWS aceleró sus tiempos de desarrollo en una media del 26%.
• Almacenar y proteger los datos. Al crear aplicaciones en la nube, las empresas pueden automatizar las tareas manuales de seguridad, manteniendo la propiedad y la privacidad de sus datos.

Al mismo tiempo, muchas empresas españolas sólo utilizan actualmente la computación en la nube para fines relativamente básicos, como el almacenamiento de archivos, y sólo una minoría aprovecha casos de uso más avanzados, como el análisis de big data o la ejecución de sus propias aplicaciones internas.

IaaS y PaaS 

IaaS y PaaS juegan un papel clave en la transformación digital de muchas empresas, ya que los usuarios españoles de la nube afirman que PaaS les ha permitido sustituir el papel o los procesos manuales por sistemas digitales (42%), automatizar los procesos de negocio existentes (36%) o desarrollar nuevos tipos de aplicaciones (27%).

Competencias

Entre las empresas, las competencias digitales se consideraron importantes o esenciales para el 81% de las empresas y el 95% de las empresas con alta intensidad digital.

Más de la mitad de los responsables de la toma de decisiones de las empresas (67%) declararon que sentían que necesitaban tener mejores habilidades digitales para su trabajo, y el 88% declaró que las habilidades digitales básicas eran importantes para su función.

Las empresas que hacen un uso intensivo de la tecnología digital son mucho más propensas a afirmar que les resulta difícil encontrar personal con buenas competencias digitales (47%), en comparación con la media de las empresas (39%), y que la escasez de competencias digitales ha afectado a su negocio: el 38% afirma que ha frenado el crecimiento, el 27% que ha aumentado los costes y el 29% que ha frenado el desarrollo de nuevas tecnologías.

Según el informe de PublicFirst, «es probable que las competencias digitales básicas e intermedias sean tan importantes como las avanzadas para el futuro de la economía europea».

Las competencias digitales son importantes para que el trabajador medio pueda realizar su trabajo hoy en día.

Los europeos creían que estas competencias debían incluir habilidades básicas en la web y en el ámbito digital, mientras que las empresas con mayor intensidad digital eran más propensas a pensar que el análisis de datos y la programación también eran importantes.

Infraestructura

La tecnología digital es una de las formas más cruciales de infraestructura

El 57% de los europeos dijo que apoyaría la construcción de un centro de datos de un proveedor internacional de nubes en su localidad, frente al 7% que se opuso.

Tanto los consumidores como las empresas eligieron una Internet más rápida o fiable como su principal prioridad para la inversión en infraestructuras, por delante de formas más tradicionales de infraestructura de transporte como carreteras, ferrocarriles o aeropuertos. «Como hemos visto en los últimos años, en muchos casos, la conectividad digital puede actuar como sustituto de las formas tradicionales de transporte, reduciendo la necesidad de viajar para trabajar», dijo PublicFirst.

Como uno de sus objetivos de la Década Digital, la UE ha fijado como meta la creación de «10.000 nodos de borde altamente seguros y neutros para el clima». Para 2025, la Comisión Europea espera que el 80% de todos los datos se procesen en dispositivos inteligentes más cercanos al usuario, lo que se conoce como «edge computing». En la actualidad, se estima que el 80% del procesamiento y análisis de datos tiene lugar en centros de datos e instalaciones informáticas centralizadas.

Según la encuesta empresarial, los factores más importantes a la hora de seleccionar un proveedor de servicios en la nube son la fiabilidad (45%), la reputación (29%), la amplitud de los servicios ofrecidos (29%), la seguridad (25%) y el coste (25%). La nacionalidad del proveedor de la nube es el factor menos importante (3%).

Gobierno

El traslado del 10% de los sistemas informáticos de la Administración a la nube ahorra a los contribuyentes españoles más de 15 millones de euros al año.

Estado de la cuestión

En España, el 82% de los servicios públicos y el 94% de los servicios empresariales son digitalizables.

La UE es líder mundial en materia de administración digital, pero sigue habiendo un importante potencial sin explotar.

Alrededor de dos tercios (67%) de los ciudadanos españoles afirman utilizar actualmente los servicios de la administración electrónica. Muchos gobiernos europeos están reconocidos como líderes mundiales en materia de administración digital. El Índice de Servicios Online de la ONU, por ejemplo, sitúa a España en el puesto 17 del mundo.

La computación en la nube desempeña un papel crucial para hacer posible la administración digital: recopilar datos, mantenerlos seguros y proporcionar un ahorro de costes para el contribuyente. Calculamos que trasladar el 10% de los sistemas informáticos actuales a la nube tiene el potencial de ahorrar a los contribuyentes españoles más de 15 millones de euros, en parte debido a la reducción de los costes de infraestructura y mantenimiento.

Para saber más, lea el informe completo aquí.