Datenschutz.

Levantina de Servicios en la Nube S.L., mit Sitz in Plaza San Cristobal 14, Alicante, Steuernummer (NIF) B42590141, Kontakttelefon +34 912 90 70 52 und E-Mail legal@cloudlevante.com.

Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten, die unter anderem Folgendes umfassen können:

• Vor- und Nachname.
• E-Mail-Adresse.
• Unternehmensdaten (Name, Anschrift, Branche).
• Technische Daten (z. B. IP-Adressen, Navigationsdaten).

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

Nutzer / Besucher der Website

• Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Vorfällen, die über unsere Kontaktkanäle übermittelt werden.
• Verständnis des Besucherverhaltens innerhalb der Website, um mögliche Cyberangriffe zu erkennen.
• Erfüllung der uns unmittelbar auferlegten gesetzlichen Pflichten.
• Schutz und Ausübung unserer Rechte oder Reaktion auf Ansprüche jeglicher Art.
• Versand kommerzieller Mitteilungen zu unseren Dienstleistungen und Neuigkeiten.
• Verwaltung der Teilnahme an Gewinnspielen und Aktionen.
• Versand von Zufriedenheits- und/oder Qualitätsumfragen.
• Verwaltung, Administration und Überwachung der Aktivität im integrierten Blog/Forum.

Kunden

• Verwaltung der Geschäftsbeziehung und Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen.
• Durchführung administrativer, buchhalterischer und steuerlicher Vorgänge.

Lieferanten

• Verwaltung der Geschäftsbeziehung und Durchführung administrativer, buchhalterischer und steuerlicher Vorgänge.

LLM-basierter Chatbot. Um bei Anfragen auf unserer Website konkretere Inhalte anzubieten, wird ein Chatbot bereitgestellt, der ein bei IONOS gehostetes LLM-Modell abfragt. Weitere Informationen finden Sie hier.

Nutzer / Besucher der Website des Verantwortlichen

• Die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für die angegebenen Zwecke. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten führt dazu, dass Ihre Daten nicht für die genannten Zwecke verarbeitet werden können.
• Zur Erfüllung der für uns geltenden gesetzlichen Pflichten. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen.
• Unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Images, Geschäfts und unserer Reputation durch die Abwehr von Angriffen auf unsere Website. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen, kann jedoch gegebenenfalls die im Abschnitt „Rechte“ dieser Erklärung anerkannten Rechte ausüben.

Clientes

• Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten führt dazu, dass Ihre Daten nicht für die genannten Zwecke verarbeitet werden können.
• Die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke, die nicht mit der Entwicklung oder Erfüllung des bestehenden Vertrags zusammenhängen. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten führt dazu, dass Ihre Daten nicht für die genannten Zwecke verarbeitet werden können.
• Zur Erfüllung der für uns geltenden gesetzlichen Pflichten. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen.
• Unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Images, Geschäfts und unserer Reputation durch die Abwehr von Angriffen auf unsere Website. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen, kann jedoch gegebenenfalls die im Abschnitt „Rechte“ dieser Erklärung anerkannten Rechte ausüben.

Proveedores

• Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten führt dazu, dass Ihre Daten nicht für die genannten Zwecke verarbeitet werden können.
• Die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke, die nicht mit der Entwicklung oder Erfüllung des bestehenden Vertrags zusammenhängen. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten führt dazu, dass Ihre Daten nicht für die genannten Zwecke verarbeitet werden können.
• Zur Erfüllung der für uns geltenden gesetzlichen Pflichten. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen.
• Unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Images, Geschäfts und unserer Reputation durch die Abwehr von Angriffen auf unsere Website. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht widersprechen, kann jedoch gegebenenfalls die im Abschnitt „Rechte“ dieser Erklärung anerkannten Rechte ausüben.

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Sobald die Daten nicht mehr erforderlich sind, werden sie ordnungsgemäß gesperrt, um sie den zuständigen Behörden und öffentlichen Stellen während der Verjährungsfrist für Ansprüche, die sich aus der bestehenden Beziehung ergeben könnten, zur Verfügung zu stellen.

Betroffene Personen können weitere Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten anfordern und jederzeit kostenlos ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, ausüben. Dazu können sie die von der Organisation bereitgestellten Formulare verwenden oder eine schriftliche Mitteilung an die im Kopfbereich angegebene Postanschrift oder E-Mail richten.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

Während des Speicherzeitraums Ihrer personenbezogenen Daten kann die Organisation Ihre Daten jedoch an folgende Empfänger weitergeben:

• Richter und Gerichte.
• Staatliche Sicherheitskräfte und -organe.
• Andere zuständige Behörden oder öffentliche Stellen, wenn der Verantwortliche gesetzlich zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten verpflichtet ist.
• Gegebenenfalls an diejenigen Auftragsverarbeiter, die uns Dienstleistungen erbringen.

Die Organisation nimmt keine internationalen Datenübermittlungen vor. Sollten später Übermittlungen erforderlich werden, werden die von den Vorschriften geforderten Garantien überprüft.

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Bei Fragen zu dieser Erklärung können Sie Cloud Levante über die von der Organisation bereitgestellten Formulare kontaktieren oder eine schriftliche Mitteilung an die im Kopfbereich angegebene Postanschrift oder E-Mail richten.