Fragen. Die exakte
Antwort erhalten.
Für Ihr Team nach innen. Für Ihre Kunden nach außen.
Wir entwickeln dialogfähige Assistenten, die mit den Informationen Ihres Unternehmens trainiert werden: Chatbots für Ihre Website oder App, die Nutzer rund um die Uhr betreuen, und interne Assistenten, die Ihren Mitarbeitenden antworten. Sie fragen Ihre Datenbanken ab und geben die Antwort in natürlicher Sprache zurück.
Frage deine
Datenbank direkt ab.
Ein privater Assistent innerhalb Ihres Unternehmens. Ihr Team fragt in natürlicher Sprache, und er übersetzt die Frage in eine SQL-Abfrage, führt sie in Ihren Systemen aus und liefert die Antwort in einem Satz. Ohne Bericht, ohne Warten auf eine andere Abteilung.
Direkter Zugriff auf Ihre Systeme
ERP, CRM, Lagerverwaltung oder bestehende SQL-Datenbanken. Aktuelle Daten statt Bericht von letzter Woche.
Interne Dokumentation griffbereit
Verfahren, Personalrichtlinien, Preislisten oder Kundenhistorie – ohne Ordnersuche.
Rollenbasierte Berechtigungen
Jede Person sieht ausschließlich die Informationen, die ihre Rolle zulässt.
Nur lesend und nachvollziehbar
Der Assistent liest, verändert nie. Jede ausgeführte Abfrage und jede Datenquelle wird protokolliert.
Betreuen Sie Ihre Kunden
zu jeder Uhrzeit.
Wir entwickeln maßgeschneiderte Chatbots für Ihre Website, Ihren Onlineshop oder Ihre mobile App. Sie beantworten die üblichen Fragen Ihrer Nutzer sofort und geben nur das an Ihr Team weiter, was wirklich eine Person braucht.
Eingebettet in Website oder App
Ein Widget in Ihrer Marke, Ihren Farben und Ihrer Sprache. Auch im Onlineshop.
Rund um die Uhr erreichbar
Außerhalb der Öffnungszeiten und am Wochenende wird die Frage genauso beantwortet – niemand wartet.
Übergibt, wenn es nötig ist
Braucht eine Anfrage einen Menschen, übergibt er das Gespräch samt gesammeltem Kontext.
Heute Text, Sprache als Option
Dieselbe Basis antwortet schriftlich und auf Wunsch auch per Sprachausgabe.
Er antwortet mit Ihren Informationen.
Und nur mit diesen.
Der Assistent nutzt Ihre Dokumente, Kataloge und Datenbanken. Steht etwas nicht in Ihren Quellen, erfindet er es nicht: Er sagt es und übergibt an eine Person.
Nachvollziehbare Quellen
Jede Antwort nennt das Dokument oder die Tabelle, aus der sie stammt.
Keine Weitergabe an Dritte
Ihre Daten trainieren keine fremden Modelle. Betrieb auf europäischer Infrastruktur.
Laufende Aktualisierung
Ändern Sie ein Dokument oder einen Preis, übernimmt der Assistent das ohne manuelles Nachtrainieren.
Protokollierte Gespräche
Sie sehen, wonach am häufigsten gefragt wird und wo Informationen fehlen.
Ein Assistent im Einsatz,
kein Proof of Concept.
- Welche Fragen heute eingehen und welche sich automatisieren lohnen.
- Verfügbare Quellen, Berechtigungen und Projektumfang.
- Mit Ihren Quellen verbunden, im Namen und Ton Ihrer Marke.
- Widget für Website oder App und Integration in Ihr Intranet.
- Tests mit echten Nutzern, bevor es öffentlich geht.
- Schulung Ihres Teams zur Pflege von Quellen und Antworten.
- Auswertung der Gespräche und Feinjustierung der Antworten.
- Neue Quellen und neue Anwendungsfälle, wann immer Sie sie brauchen.
Sprechen wir.
Den Rest bauen wir gemeinsam.
Erzählen Sie uns Ihren Fall. Wir prüfen gemeinsam, ob es Sinn macht, mit Technologie zu arbeiten, wie und wo wir anfangen.